我们提供终生维修服务，两年之内享受免费的保修服务，非产品本身质量问题所造成的损坏则属服务之外。

下列属于保修范围内:在保修期限内，没有私自拆修，正常使用情况下，出现的故障。在保修范围内享受保修服务，即自购买之日起三个月内包换，两年内免费保修。

下列情况属于保修范围外人为因素造成的损坏，包括:

①非正常工作环境下使用，超出产品规定使用的功率，不按说明书使用所引起的损坏等;
②用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司维修人员维修;
③因不可抗拒力(如:水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏;
④无产品保修卡和有效购买凭证的:
⑤产品保修卡和购买凭证与产品型号不符或者涂改的
⑥在保修范围外不提供保修服务但提供维修服务，只收取元器件、配件成本、人工费。

对损坏产品进行维修时首先判断损坏产品的故障，再判断产品是否在保修范围内，最后进行维修，点击下载售后维修单。
对于损坏产品的维修采用完全更换的原则，即无论产品的任何部件损坏都更换相同型号的一个新的产品(如该产品停产，则补交差价后更换一个同型号的升级产品)。更换
下来损坏的产品返回深圳工厂。

在保修范围内享受保修服务，即自购买之日起三个月内包换，两年内免费保修。但必须有保修卡才可享受保修服务，保修卡。